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Importante: Somos una agencia de servicios de viaje independiente. No somos una aerolínea ni estamos afiliados, patrocinados o respaldados por ninguna aerolínea o agencia gubernamental.
2. Nuestros servicios
Brindamos asistencia telefónica para comparar y reservar vuelos con diferentes aerolíneas y proveedores de viaje. Actuamos como intermediarios entre usted y dichos proveedores.
3. Tarifas y disponibilidad
- Las tarifas, impuestos y la disponibilidad de asientos cambian constantemente y solo se garantizan una vez emitido el boleto.
- El precio total, incluidos impuestos y cualquier cargo por servicio, se le informará antes de confirmar la reserva.
- Las tarifas mencionadas por teléfono pueden diferir de las publicadas en otros sitios.
4. Reservas y pagos
Usted es responsable de verificar que los nombres, fechas, horarios y destinos sean correctos antes de confirmar. Los nombres deben coincidir con el documento de identidad o pasaporte de cada pasajero. Al proporcionar sus datos de pago, autoriza el cargo por el monto total acordado.
5. Cambios, cancelaciones y reembolsos
Los cambios, cancelaciones y reembolsos están sujetos a las reglas de la aerolínea y de la tarifa adquirida. Muchas tarifas no son reembolsables. Pueden aplicarse cargos de la aerolínea y cargos de servicio de la agencia. Le informaremos las condiciones aplicables antes de realizar cualquier cambio.
6. Documentos de viaje
Es responsabilidad del pasajero contar con pasaporte vigente, visas, permisos y cualquier otro requisito de entrada o salida del país de destino. No nos hacemos responsables por la negación de embarque por falta de documentación.
7. Responsabilidad
Los servicios de transporte son prestados por las aerolíneas. No somos responsables por retrasos, cancelaciones, cambios de horario, pérdida de equipaje u otros actos de las aerolíneas o terceros proveedores. Nuestra responsabilidad se limita, en la medida permitida por la ley, al monto de los cargos de servicio pagados a nuestra agencia.
8. Uso del sitio web
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10. Cambios a estos términos
Podemos modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entran en vigor al publicarse en esta página.
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